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Nuestros productos son hechos con la mayor calidad para su beneficio. Lo empacamos y enviamos correctamente y con amor para garantizar que llegue en perfecto estado, no obstante, entendemos que accidentes pueden pasar en el transcurso del envรญo y por eso tenemos las siguientes polรญticas de devoluciรณn:ย
โ1.Sรณlo se acepta devoluciรณn de un producto si este llega al cliente estropeado, derramado fรญsicamente daรฑado, o la orden que enviamos esta incorrecta, en estos casos anteriores se le reemplazarรก por el mismo sin costo de envรญo. El cliente nos debe enviar una fotografรญa de la mercancรญa recibida. No hay devoluciรณn de dinero.
โ2.โUna vez enviado por correo y el cliente reciba su nรบmero de rastreo, el paquete No es responsabilidad de MercadoGlam. Si usted no recibe su paquete contactar al USPS y verificar con su nรบmero de rastreo el paradero de su paquete.ย
*Hay veces que por la presiรณn atmosfรฉrica cuando viajan los productos se le haga un hueco de aire, eso no es defectuoso simplemente cuando lo abra volverรก a la normalidad y lucirรก perfecto.
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Refund Policy
Our products we ย made with the highest quality for your benefit. We pack it and send it correctly and with love to ensure that it arrives in perfect condition, however we understand that accidents may happen in the course of shipping and that is why we have the following return policies:
1.We only replace items if they are defective, spilled, damaged, or if you received an incorrect order. Customer be required to send us photographic evidence of the damage. It will be replaced by the same without shipping cost. There is no money back.
2. Once sent by mail and the customer receives your tracking number, the package is not the responsibility of Mercado Glam. If you do not receive your package contact the USPS and verify with your tracking number the whereabouts of your package.ย
There are times that the atmospheric pressure when the products travel is an air gap, that is not defective just when you open it will return to normal and look perfect.
