Privacy policy

 

PERSONAL INFORMATION WE COLLECT


When you visit the Site, we automatically collect certain information about your device, including information about your web browser, IP address, time zone, and some of the cookies that are installed on your device. Additionally, as you browse the Site, we collect information about the individual web pages or products that you view, what websites or search terms referred you to the Site, and information about how you interact with the Site. We refer to this automatically-collected information as “Device Information”.

We collect Device Information using the following technologies: 
- “Cookies” are data files that are placed on your device or computer and often include an anonymous unique identifier. For more information about cookies, and how to disable cookies, visit http://www.allaboutcookies.org. 
- “Log files” track actions occurring on the Site, and collect data including your IP address, browser type, Internet service provider, referring/exit pages, and date/time stamps. 
- “Web beacons”, “tags”, and “pixels” are electronic files used to record information about how you browse the Site. 

Additionally when you make a purchase or attempt to make a purchase through the Site, we collect certain information from you, including your name, billing address, shipping address, payment information (including credit card numbers  email address, and phone number. We refer to this information as “Order Information”.

When we talk about “Personal Information” in this Privacy Policy, we are talking both about Device Information and Order Information.

HOW DO WE USE YOUR PERSONAL INFORMATION? 
We use the Order Information that we collect generally to fulfill any orders placed through the Site (including processing your payment information, arranging for shipping, and providing you with invoices and/or order confirmations). Additionally, we use this Order Information to: 
- Communicate with you; 
- Screen our orders for potential risk or fraud; and 
- When in line with the preferences you have shared with us, provide you with information or advertising relating to our products or services. 

We use the Device Information that we collect to help us screen for potential risk and fraud (in particular, your IP address), and more generally to improve and optimize our Site (for example, by generating analytics about how our customers browse and interact with the Site, and to assess the success of our marketing and advertising campaigns).

SHARING YOUR PERSONAL INFORMATION 
We share your Personal Information with third parties to help us use your Personal Information, as described above. For example, we use Shopify to power our online store--you can read more about how Shopify uses your Personal Information here: https://www.shopify.com/legal/privacy. We also use Google Analytics to help us understand how our customers use the Site -- you can read more about how Google uses your Personal Information here: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. You can also opt-out of Google Analytics here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finally, we may also share your Personal Information to comply with applicable laws and regulations, to respond to a subpoena, search warrant or other lawful request for information we receive, or to otherwise protect our rights.

BEHAVIOURAL ADVERTISING 
As described above, we use your Personal Information to provide you with targeted advertisements or marketing communications we believe may be of interest to you. For more information about how targeted advertising works, you can visit the Network Advertising Initiative’s (“NAI”) educational page at http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

You can opt out of targeted advertising by using the links below: 
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads 
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous 
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads 

Additionally, you can opt out of some of these services by visiting the Digital Advertising Alliance’s opt-out portal at: http://optout.aboutads.info/.

DO NOT TRACK 
Please note that we do not alter our Site’s data collection and use practices when we see a Do Not Track signal from your browser.

YOUR RIGHTS 
If you are a European resident, you have the right to access personal information we hold about you and to ask that your personal information be corrected, updated, or deleted. If you would like to exercise this right, please contact us through the contact information below.

Additionally, if you are a European resident we note that we are processing your information in order to fulfill contracts we might have with you (for example if you make an order through the Site), or otherwise to pursue our legitimate business interests listed above. Additionally, please note that your information will be transferred outside of Europe, including to Canada and the United States.

DATA RETENTION 
When you place an order through the Site, we will maintain your Order Information for our records unless and until you ask us to delete this information.

CHANGES 
We may update this privacy policy from time to time in order to reflect, for example, changes to our practices or for other operational, legal or regulatory reasons.

CONTACT US 
For more information about our privacy practices, if you have questions, or if you would like to make a complaint, please contact us by e‑mail at mercadoglam@gr-hub.com or by mail using the details provided below:

Mercado Glam

1175 Honey Blossom Drive, Orlando FL 32824, United States

SMS Terms & Conditions: Opt in to SMS marketing and notifications occurs by entering your phone number in the checkout page and initialising a purchase, subscribing via a subscription form or texting a keyword. By opting in to SMS marketing notifications, you agree to the following terms and conditions: You understand and agree that consent is not a condition for any purchase. You understand and agree that your phone number, name and purchase information will be shared with our SMS marketing platform Consistent Cart, created by CartKit Inc, a company with an office at Atlanta, GA, USA. You understand and agree that data collected will be used for sending you notifications (such as abandoned cart reminders) and targeted marketing messages. Upon sending the SMS messages, your phone number will be passed to our SMS delivery partner to fulfill the delivery of the message. You understand and agree that if you wish to unsubscribe from receiving futher SMS marketing messages and notifications reply with STOP to any message sent from us. You understand and agree that other methods of opting out, such as using alternative words will not be a reasonable means of opting out. You understand and agree that message and data rates may apply when receiving SMS messages.

 

Esta política describe como tu información personal es recolectada, usada y compartida cuando visitas o haces una compra en mercadoglam.myshopify.com (“el sitio”)

Información Personal que recolectamos 
Cuando visitas el sitio, automáticamente recolectamos cierta información acerca de tu dispositivo, incluyendo información del navegador, dirección IP, zona horaria, y cookies que están instaladas en tu dispositivo. Adicionalmente, mientras navegas, recolectamos información acerca de las páginas que visitas, los websites o las búsquedas, relacionadas con el sitio e información de como interactúas con el sitio. Nos referimos a esta información recolectada automáticamente como “Información del dispositivo”

Recolectamos información del dispositivo, usando las siguientes tecnologías: 
- “Cookies” son archivo de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y con frecuencia incluyen un identificador único y anónimo. Para más información sobre cookies, y como eliminarlas, te recomendamos visitar http://www.allaboutcookies.org 
- “Log Files” Rastrea acciones que ocurren en el sitio, y colecta información, incluyendo tu dirección IP, navegador, proveedor de internet, páginas de referencia, fecha etc. 
- “Web beacons”, “tags” y “pixeles” son archivos electrónicos, que guardan como navegas el sitio.

Adicionalmente, cuando haces una compra o intentas hacer una en el sitio, recolectamos cierta información acerca de ti, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo inúmero de tarjeta de crédito), dirección de email, y número telefónico. No referímos a esta información como “Información de Orden”

Cuando hablamos acerca de “Información Personal”, estamos hablando acerca de ambas, Información del dispositivo e Información de la Orden.

¿COMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL? 
Usamos la Información de la Orden que recopilamos para cumplir rellenar los campos que se solicitan en el sitio (incluyendo proceso de pago, envío y hacerte llegar la factura o confirmación de pedido). Adicional, uamos la información de la Orden para: 
-Comunicarnos contigo. 
-Revisar nuestros pedidos para evitar riesgos o posible fraude; y 
-Cuando lo autorices, compartir información sobre lanzamiento u ofertas de productos de tu interés.

Usamos la información del dispositivo que recolectamos para ayudarnos a revisar y evitar posible riesgo y fraude (en particular, tu dirección IP) y también para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, generando estadísticas sobre como nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio y así, asegurar el éxito de nuestras campañas de marketing.

Compartiendo tu Información Personal 
Compartiremos tu información personal con terceros para ayudarnos, como describimos en los siguientes puntos: Por ejemplo, usamos Shopify para potenciar nuestra tienda en línea, (puedes leer como Shopify usa tu información en el siguiente enlace: https://www.shopify.com/legal/privacy.) También usamos Google Analytics para ayudarnos a entender como nuestros clientes usan el sitio, (puedes leer mas sobre como Google usa tus datos personales aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También, acerca de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podríamos compartir tu Información Personal para cumplir las leyes y regulaciones aplicables para responder a una citación, uan orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos o para proteger nuestros derechos.

NO RASTREAR 
Por favor, toma en cuenta que no alteraremos el recolector de información de nuestro sitio, cuando vemos, un señalamiento de no rastrear de tu navegador.

TUS DERECHOS 
Si eres residente de Europa, tienes el derecho de acceder a la información personal que retenemos de ti y consultar para que tu información sea corregida, actualizada, o borrada. Si deseas ejercer este derecho, por favor comunícate con nosotros a la información de contacto que encontrarás posteriormente.

Adicionalmente, si eres residente europeo, toma en cueta que estamos procesando la información para cumplir con los contratos que podríamos tener contigo, (por ejemplo, si realiza un pedido a través del sitio) o para nuestros intereses comerciales antes mencionados. Además, tenga en cuenta que su información se tranferirá fuera de Europa, incluso a Canadá y los Estados Unidos.

RETENCIÓN DE INFORMACIÓN 
Cuando creas una orden a través del site, mantendremos la Información de tu Orden para nuestros archivos a menos y hasta que nos solicites borrarla.

CAMBIOS 
Podríamos cambiar la política de privacidad para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o reglamentarias

MENORES 
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Términos y condiciones de SMS: la suscripción al marketing y las notificaciones por SMS se produce al ingresar su número de teléfono en la página de pago e inicializar una compra, suscribirse a través de un formulario de suscripción o enviar un mensaje de texto con una palabra clave. Al optar por recibir notificaciones de marketing por SMS, acepta los siguientes términos y condiciones: Comprende y acepta que el consentimiento no es una condición para ninguna compra. Usted comprende y acepta que su número de teléfono, nombre e información de compra se compartirán con nuestra plataforma de marketing por SMS Consistent Cart, creada por CartKit Inc, una empresa con oficina en Atlanta, GA, EE. UU. Usted comprende y acepta que los datos recopilados se utilizarán para enviarle notificaciones (como recordatorios de carritos abandonados) y mensajes de marketing dirigidos. Al enviar los mensajes SMS, su número de teléfono se pasará a nuestro socio de envío de SMS para completar la entrega del mensaje. Usted comprende y acepta que si desea cancelar la suscripción para no recibir más mensajes de marketing SMS y notificaciones, responda con STOP a cualquier mensaje que le enviemos. Usted comprende y acepta que otros métodos de exclusión voluntaria, como el uso de palabras alternativas, no serán un medio razonable de exclusión voluntaria. Usted comprende y acepta que se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos al recibir mensajes SMS.

CONTACTANOS 
Para más información sobre nuestras políticas de privacidad, si tienes alguna duda o si quiere hacer alguna reclamación, por favor contactanos vía email a mercadoglam@gr-hub.com o por correo a la información siguiente: 

Mercado Glam

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